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电商营销趋势年度盘点 —— 2018年京东营销十大关键词

2019-10-04来源:健康中国网

互联网行业营销方式的变更和升级,与互联网科技的发展关联紧密。而这其中,电商行业的营销,除了要紧跟技术创新的步伐之外,更为重要的是满足消费者、用户、品牌商家等各利益相关方不断变化、不断细分的需求。


2018年,拼购成为了社交电商关键词;品牌之间的大跨界合作带来了无数意外惊喜;付费会员正在成为越来越多电商平台的“标配”;短视频App发力电商化的同时、电商平台内容营销也在加速短视频化;小程序在微信生态内逐渐成熟并发展到手机百度、今日头条等各大移动平台;传统快闪店模式搭上线上线下融合的快车变身为新潮的零售体验模式……营销方式更加复杂多变,形式更加丰富多元。


本文基于2018年京东在电商营销方面的发力、创新和成就,盘点了十大营销关键词。这十个关键词,是方法、是形式、是产品、也是功能,更是以京东为代表,对于电商营销领域进行的年度梳理,或许也可以带来一些对于新一年电商营销趋势的启发。



关键词:IP跨界营销

代表项目:京东IP强聚合营销



 2018年亮点


首创IP联合授权模式,通过“超级IP日”项目为Line Friends、变形金刚、Hello Kitty、传奇影业等版权方带来累计超过千万版权价值;


携手IP方与欧莱雅、松下、海澜之家、宝洁、亿滋等开展不同模式的版权合作,为品牌方带来同比平均超2倍的销售额;


通过“京东X草间弥生“的合作,首创了艺术家联合营销模式;


与迪士尼影业、环球影业、派拉蒙影业、传奇影业、福克斯影业在电影推广和衍生品联合授权方面进一步加深合作。


 2019年规划


持续扩大IP合作范围,基于品牌自有IP——京东吉祥物JOY,开创JOY X艺术家X品牌的联名合作模式,并着眼时尚领域,与更多年轻时尚的潮流品牌开展跨界联名合作;


尝试与文化、文学、音乐、艺术、纪录片等更广义的IP进行跨品牌合作和资源整合等创新IP聚合营销模式。





关键词:拼购

代表项目:京东拼购



 2018年亮点


2018年重点发力,以“低成本拉新”“促进消费分层”“深耕社交电商”为核心业务价值,成为京东在社交电商领域的一大补充蓄力点;


开创了产地直供、名品特卖“千厂千品”计划,全面引入优质直供工厂,品质名品大牌,为消费者提供了更具“质价比”的好货;


与京东独有的一站式社交营销工具平台“社交魔方”,以及内容导购社区“京东购物圈”相结合,三者共同形成了闭环社交营销体系。


 2019年规划


继续深化和实践京东拼购“低价不低质”的品牌理念,重点发力“工厂直供”,联动更大范围的地方产业集群,通过以拼购为代表的移动社交电商,带动更多优质厂商转型;


继续丰富社交互动体验,基于拼购模式探索更多社交电商领域的运营、营销和销售新方式。





关键词:小程序

代表项目:京东开普勒小程序平台



 2018年亮点


重点发力小程序领域,推出面向京东商家和非京东商家的小程序商城,提供社交场景下流量引入、裂变、留存、转化、促活的营销运营工具;


通过对内聚能,整合京东的广告、商品、物流、技术、大数据等一系列的能力积木,自建组件化的零售电商和全域流量营销工具;对外开放生态,引入服务商共同赋能品牌商私域流量的运营能力;


截止2018年底,通过京东开普勒开通小程序的品牌商家近1.8万个。618期间,共有超过1万个品牌商家通过开普勒小程序参与大促,GMV环比提升近5倍;11.11大促期间,通过开普勒小程序累计下单量超过360万笔。


 2019年规划


京东开普勒2019年将继续深耕小程序业务,探索开普勒小程序“专属化—通用化—平台化—生态化”的发展路径。开普勒将以全案项目服务助力重点品牌商塑造小程序标杆应用,以此带动行业应用水平的整体提升;


通过进一步沉淀在多元化流量场景中的运营方法论、加强小程序服务商的生态建设,丰富营销运营工具,持续升级开普勒小程序的平台化能力;


继续深化私域SaaS服务和公域分销能力,助力非京东商家开展线下线上的全域销售运营管理。





关键词:大数据智能营销

代表项目:京东营销360平台


 2018年亮点


发布“京东营销360平台”,整合了京东全部的广告和数据产品,为商家提供包括开发营销策略(Evolve)、执行营销计划(Execute)、衡量营销效果(Evaluate)、改进营销举措(Enhance)在内的,覆盖全消费者生命周期、全渠道的一站式数字营销解决方案;


提出了4A(认知Aware、吸引Appeal,行动Act,拥护Advocate)消费者资产模型,实现对消费者包括4A分布与流转、各类属性、营销渠道偏好与转化效果等信息全息透视,构筑消费者立体认知;提供消费者资产人群挖掘、触达渠道对接和营销活动资产复盘功能,帮助品牌更好地积累和管理消费者资产。


 2019年规划


继续通过智能广告技术和大数据能力,助力品牌商家的精准营销,提升商业效能,驱动品牌商业价值边界不断拓展。 



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